Kontoinformation

Den 02 januari 2024 togs varumärket Probikeshop över av ett nytt bolag bestående av 20 tidigare anställda. 

Konsekvenserna för dina tidigare kundkonton är följande:

Orderhistorik :

Vi har inte tillgång till din orderhistorik hos den tidigare varumärkesägaren.

Ditt kundkonto finns inte längre.

Tillgång till dina gamla fakturor:

Vi har tillgång till rådata för att redigera eller tillgängliggöra "gamla" fakturor.

För att vi ska kunna tillhandahålla dig denna faktura, vänligen ange :

- Efternamn och förnamn på fakturan ;

- Fabrikat och modell på den berörda artikeln;

- Ordernummer (om tillgängligt);

Skicka din förfrågan till archives@probikeshop.com

Vi ska göra vårt bästa för att hitta dokumentet åt dig, ge oss bara några dagar.

Hantering av service efter försäljning :

Vi kommer att göra vårt yttersta för att hänvisa dig till de leverantörer som vi alltid arbetar i samarbete med för att behandla din efterförsäljningsfil.

 

Våra team finns tillgängliga för att svara på alla andra frågor du kan ha. 

Det nya Probikeshop-teamet.